应用版本v9.4.22 官方正版
应用类别罘�
应用大小32.4M
更新时间2026-10-10 11:41
应用星级
运行环境Android
官方网址https://e.dianping.com/mobile/qrcode?pro
应用厂商上海汉涛信息技术有限公司
此内容由AI根据文章内容自动生成，并已由人工审核
点评管家是原大众点评商家版，开店的人最怕什么？团购券核销要守着电脑，顾客差评半天没回应，月底算账还得翻一堆表格。点评管家把这些事都搬到了手机上，出门在外也能随时处理门店事务，不用一直守在收银台前。
大众点评商家版（点评管家）是面向合作商户的移动端门店管理工具，支持团购券核销、顾客评价回复、经营数据查看、同业排名对比等功能，手机号即可注册，提交资质后即可认领门店开启线上经营。
商家入驻美团点评——新手入门｜点评管家基本功能概览
“点评管家”是大众点评网推出的移动端商家后台，帮助商家验证团购券、回应用户评价、便捷管理线上门店、查看经营与财务记录。
大部分内容都是可以在移动端进行操作的。
如果是店里用电脑端进行操作的话，它的网址是：e.dianping.com。
接下来主要介绍移动端，也就是“点评管家”是如何操作的。
在我们进入到“点评管家”后台后，它的主页上会有各个板块，点开全部，后台所有功能都会在这里进行设置。
点开我的－门店管理－基本信息－地址／电话／营业时间。
在此主要强调一下，“营业时间”的问题，有一些商户可能会某一天店里闭店的话，建议大家不要下架自己的团购项目，可以增加一个非营业时间，提交后审核过了，这个消息也会在美团点评端进行一个展示，消费者也能看到，避免这个时间来店消费。
另一个是“地图定位”的位置，首先要确定你定位的地图位置是否准确，顾客按着导航是否能找到你的门店，再回到主页上。
在主页上会有一个输入验证和扫码验证，消费者可能拿到的会是一个序列号或者是一个二维码，输入序列号或者扫一扫即可进行验证，在验证纪录里面是可以看到你所有的验证记录的。
有时候大家会看“财务管理”，强调的是，当天验证的这笔团购钱，是会在第二天才会更新到财务管理面的，验证完之后只要确保验证纪录里面有这笔交易即可，财务管理里面我们就可以看到明确的交易时间，点击进去会看到每一笔款项明细。
顾客者消费完之后会给我们写评论，在这里就有一个“口碑管理”，进去之后可以查看到顾客的交易信息及回应，建议大家可以对每一条评价进行个性化的恢复，如果顾客有问题可以附上我们的客服电话，方便及时与顾客沟通。
点开全部会有一个相册视频的版块，进入后，上面的那一张图片就是我们的首图，可以上传我们的logo、环境照片、作品图等等，再往下看就是上传我们的视频，最下面有一个绿色的“ 订 ”，顾客可以在平台上预约。
在我们的预约设置这边会有一个接收的手机号，这个就是，当消费者预约成功后，手机就会受到预约短信，这个时候，最好我们能第一时间回电话给顾客，确定顾客的到店时间及消费项目。
有些商户也会经常不理解，为什么别人的主页上可以显示只接受预定版块呢？要怎么设置？那就是在品牌介绍里面勾选的，特色服务－其他－只接受预约，最后提交我们的品牌故事之后审核过了，就会展示。
可以让技师下载大众点评，用大众点评扫一扫识别这个二维码，填写自己的基本情况，审核过了就会在页面进行展示，同时认证完之后在“大众点评－我的－我的工作”，在这里面技师就可以管理自己的后台。
以上就是带给大家的基础操作，希望可以帮助刚入驻的商户，可以高效的进行自己门店设置，快速的变成精品门店。
点评管家后台常见问题
问：点评管家如何选择门店?
答：直接进入绑定门店的菜单，如果找不到你的门店的话需要先去点评网右上角的“添加门店”把你的信息免费添加上去。如果选择错了的话之后的认证功能都是没法通过的，你可以先点击认证，然后在图片上传页面上“重选”门店就好了。
问：点评管家的账号密码怎么获取?
答：直接用你的手机号注册，之后系统会发验证码给你，验证成功后就会短信你账号和密码了=)如果你之前已经和大众点评的销售业务员有合作过业务，那么就只需要和业务员索要就可以啦
问：怎么将点评管家-大众点评商家后台卸载?
答：1、我们需要长按手机屏幕中点评管家-大众点评商家后台的logo图，跳出选项，点击其中的移除APP。
2、接着我们还需要点击删除APP，就可以将其删除啦!
顾客到店消费时，商家可以直接用手机扫码验证团购券，系统会同步记录验证明细。财务管理模块集中展示大众点评的付款记录和团购账单，方便商家核对每日营收，待上线团单也会在这里提示确认。
顾客在大众点评上留下的评价会实时推送到商家手机上，中差评有专门提醒。商家可以用官方身份在应用内直接回复，回复内容会同步显示在大众点评页面，带有“商家回应”标识。推荐菜维护也在这一模块，商家可以添加和调整门店的推荐菜品。
同业排名功能支持查看本店与同商圈、同城同类商户在人气、口味、环境、服务和人均消费等方面的排名对比，帮助商家了解自己在竞争中的位置。生意罗盘模块则集中展示门店营收、浏览量等核心经营数据。
门店信息、头图、相册和官方视频都可以在应用内更新维护。商家可以随时调整门店展示内容，保持线上页面信息准确。
商家可以为店员创建子账号，分配不同权限。拥有多家门店的商家可以使用关联账号功能，在多个账号之间快速切换，统一管理。
v9.4.22版本
1、必住榜、必玩榜发布，2021年入围名单，度假出游必备指南。
2、地图找店新增“搜周边”功能，出游玩乐，轻松找到目的地周边好店。
3、优化应用运行稳定性，减少卡顿情况。
4、修复已知问题，提升整体使用体验。
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