国网电网app最新版下载安装

国网电网app官方下载现已更名为国家电网，这是用户们日常生活中必备的交电费软件，App内分交费、办电、查询、能效服务等常见办事服务板块，不光个人电费缴纳，还有其他用电的地方都可以查询，给到大家更加良好的使用体验，带来更加出色的办事效率体验，推荐给需要的用户人群们下载。

应用简介

网上国网是国家电网的官方统一线上入口，2026年把“电小狸”语音帮办接进了首页悬浮窗。对着它说“查余额”或者“报修”，它会识别意图、预填信息、判断停电原因，再引导你确认。交费、多户号管理、电动车找桩、光伏结算也都在同一个App里。但部分用户反馈人脸识别不稳、更新后登录失败，用之前最好心里有数。

国网电网App | 分布式光伏增量项目竞价操作手册

一、申报渠道

分布式光伏增量项目机制电价竞价，可通过国家电网App、95598智能互动网站两种渠道参与申报。国家电网App、95598智能互动网站账号通用，实名认证结果共享。

二、系统功能变化要点

为优化竞价主体竞价体验，国家电网App、95598智能互动网站增量项目竞价功能有较大更新，变化要点如下：

01

竞价申请环节

支持从已绑定户号中进行查询；精简资料收取，营业执照、接入方案系统答复单、备案文件等申报材料由竞价平台通过电网内部系统自动获取。

02

竞价申报环节

增加批量报量报价功能，支持竞价主体批量开展项目竞价申报业务。

03

协议签订环节

增加差价结算协议批量签订功能，支持按集团户批量开展协议签订业务。

三、需准备材料

分布式光伏竞价主体在参与申报前需提前准备以下材料。

1.户主（自然人户用项目）、法定代表人（非自然人项目）办理的

在国家电网App、95598智能互动网站实名认证后，无需上传其他资质资料。

2.经办人办理的

需提供经办人法定身份证明、户主或法定代表人法定身份证明、竞价授权委托书。

3.未投产的项目（不含直接参与竞价的自然人户用项目）

需提交银行开具的、符合国家规定的履约保函。

四、申报流程

（一）实名认证

国家电网App可选择本机号码一键登录、面部识别登录、面容登录、密码登录、验证码登录，支持人脸验证及验证银行卡两种方式。

分布式光伏竞价申报前需进行实名认证，前期已完成实名认证的账号，无需重复操作。

1.人脸验证

通过“我的”→“设置”→“账户与安全”→“实名认证”路径进入身份信息管理页面，通过手机扫描录入身份证正反面及人脸信息验证，比对不成功返回错误信息。

2.银行卡认证    

通过“我的”→“设置”→“账户与安全”→“实名认证”路径进入银行卡认证页面。输入银行卡信息完成身份认证。

二）填报竞价项目信息

功能路径：国家电网App→首页→新能源→分布式光伏竞价专区

注：位置信息需注意定位至福建省。

选择“竞价申请”功能进入项目竞价申请页面。

步骤 ①

根据分布式光伏分类（自然人户用、非自然人户用、一般工商业、大型工商业、竞价代理项目）选择对应项目申请模块，点击“开始办理”进入到项目信息填写页面。

注：项目主体若已变更，需先完成电网系统档案变更后再进行竞价申请。

步骤 ②

项目信息绑定。

点击“绑定项目”添加需参与竞价的项目。

点击“选择竞价批次”中的请选择，系统自动带入批次“2027”，拟竞价项目支持按备案项目代码、发电户号两种方式进行查询。推荐使用按发电户号查询，如需查询发电户号，可查看电费账单或联系属地供电单位。

若登录账号已关联发电户，支持通过已关联发电户信息直接查询项目。

选择供电企业留存联系人发送验证码，接收并输入短信验证码，点击确定后即可绑定。

注：如果发现证件或联系方式等信息与客户实际情况不相符时，可前往属地供电营业厅提出修改。自然人项目业主携带户主有效身份证件，非自然人项目业主携带营业执照、法人代表有效身份证件。若为经办人，还需经办人有效身份证件与授权委托书。

步骤 ③

点击绑定后的项目，进入到项目信息填报页面。

填报核对“申请人身份”和“预计全容量并网时间”等信息，确认项目信息后向下拖动滚动条，定位到资料上传页面（已投产项目不需要填写“预计全容量并网时间”）。

注：未投产项目请根据实际情况认真填写“预计全容量并网时间”等重要竞价参数，申报投产时间应在2027年12月31日前。申报的“预计全容量并网时间”将用于投产实际考核、机制起始时间认定等。

步骤 ④

户主或法定代表人办理时，系统自动带入项目资料，无需上传其他资料；经办人办理时，根据系统提示上传户主或法定代表人的身份证信息及授权委托书。（不同项目类型所填写信息不一致，请仔细查看）信息上传完毕后，点击“提交”进入弹出信息确认页面，确认无误后点击“确认提交”完成竞价项目申请，若提交时间不在竞价申报周期内，点击“提交”提示：“资质申报尚未开始，请稍后操作”。

注1：授权委托书应上传原件或盖章复印件，可拍照或上传图片（jpg、jpeg、png格式）、pdf文件，上传的pdf格式文件后缀需为小写且单个文件不能超过5M，大文件可压缩或拆分上传。

注2：户主或法定代表人的身份证信息须在有效期内，证件名称与号码准确，自然人须与项目主体一致。

注3：委托书使用统一模板，经办人姓名、手机号码、证件号码与委托书一致；委托有效期应覆盖本次竞价项目申报结果公布之日，文件需加盖申报项目企业公章。

（三）报量报价

选择“报量报价”功能进入报量报价页面。

注：填报完项目信息后同步进行报量报价操作。

步骤 ①

选择对应项目点击进入填报页面。

步骤 ② 

如果客户有多个项目需要报量报价，可在“选择项目”界面点击“多选”，进行项目的批量报量报价操作。批量报量可以按项目电量上限的百分比填报；批量报价可填报同一个价格。

填报后，仍可对单个项目进行单独调整。其中，申报电量可以按“一键报满上限”填报，点击“一键报满上限”会自动填入系统测算的电量上限值。填报完成后，输入验证码，点击提交即完成报量报价。

步骤 ③

如果客户想逐个项目报量报价，可选中实际需要报量报价的项目，填写申报电量、申报价格，其中，申报电量可以按“一键报满上限”填报，点击“一键报满上限”会自动填入系统测算的电量上限值，点击“发送校验码”，系统自动将验证码发送至当前登录账号，业务办理人员输入验证码，点击“提交”完成报价报量。

注：系统自动获取可申报电价区间，自动根据容量计算可申报电量上限数据。电量单位为兆瓦时，保留3位小数，电价单位为元/兆瓦时，保留1位小数。1兆瓦时＝1000千瓦时，1000元/兆瓦时＝1元/千瓦时。

若申报电量低于一定比例，系统将弹出提示，请务必确认电量填报是否正确。

（四）提交履约保函

选择“提交履约保函”功能，进入提交履约保函页面。

注:未投产的新能源项目需提交银行开具的、符合国家规定的履约保函，代理商需为代理的未投产项目提交共用履约保函，已投产项目原则上不提交履约保函，直接参与竞价的自然人户用分布式光伏暂免交履约保函。履约保函的有效期限至少需覆盖项目申报投产日期的次月1日后240个自然日。

步骤 ①

选择对应项目点击进入填报页面。    

步骤 ②

填写保函信息（履约保函编号、担保金额、保函签发日期、保函有效日期）上传相关的图片信息，点击“发送验证码”并输入验证码信息，点击“提交”按钮完成履约保函提交。

（五）分布式光伏竞价代理商操作说明

选择“竞价代理商”功能菜单，进入代理商页面。若未注册代理商，需先完成代理商身份注册，若已注册则展示代理商信息。竞价代理商资质，应在福建电力交易中心注册生效的售电公司或虚拟电厂名单内。

注：代理商仅可由一个账号注册创建，且后续创建项目集需要用注册账号进行。

步骤一：注册成为代理商

在竞价代理商页面填写相关信息，点击“发送验证码”并输入验证码信息，点击“提交”按钮完成代理商注册。

注：在同一场次竞价中，代理商所代理的分布式光伏项目总容量（实际装机容量）不超过20万千瓦。

步骤二：创建代理项目集

完成代理商注册后，点击创建代理项目集，输入项目集信息，输入经办人手机号码，点击“发送验证码”并输入验证码信息，点击“提交”按钮完成代理项目集创建。

注：后续项目集的绑定项目和上传资料等操作均需要用经办人账号进行。

步骤三：绑定项目

每个项目集可以绑定多个项目（项目绑定流程和非代理商项目一致）。

选中项目集（下图红框所示）。

点击“绑定项目”添加参与竞价的项目。

输入发电户号或备案文件项目代码查询项目信息后绑定(推荐发电户号查询，如需查询项目发电户号，可联系属地供电单位)。

选择供电企业留存联系人发送验证码，接收并输入短信验证码，点击确定后即可绑定。

注：如需变更联系人信息，请及时联系属地供电单位修改。

分布式光伏竞价代理商代理参与竞价的项目，完成项目绑定后，需继续提报项目资质材料、报量报价、提交履约保函。

分布式光伏竞价代理商代理参与竞价的项目，在竞价项目信息填报、报量报价、提交履约保函等环节操作方式与非代理商项目一致。

（六）竞价申报状态查询

通过“申请记录”功能查询项目竞价申报状态，可选择“单项目申请”和“代理商项目申请”分类查询对应申报项目状态。

注：竞价周期内，请随时关注“申请记录”功能中项目竞价状态，如有驳回事项，请及时处理。

步骤一：单项目申报状态查询

选择要查询状态的项目信息，点击即可查看“填报竞价项目信息”“提交履约保函”“报量报价（竞价）”等环节申报状态。

步骤二：代理商项目申报状态查询

点击代理项目集查看绑定的项目。选择要查询状态的项目信息，点击即可查看“填报竞价项目信息”“提交履约保函”“报量报价”等环节申报状态。

国家电网app过户更名一般需要什么？

核心区别：更名不涉及产权变更，仅更改用电人名称；过户涉及产权变更（如买卖、继承），办理过户后原户号会销户，新户主生成新的用电户号。

所需材料：更名需提供用电主体资格证明（如身份证）及名称变更证明；过户需提供新、原户主的身份证明，以及用电地址的物权证明（如房产证、不动产权证）。

办理时限：提交申请后，供电公司通常在1个工作日内完成业务受理。如果资料暂时不全，可以享受“容缺受理”服务，先受理后补交材料。

办理路径：App首页 → “更多” → “办理” → “更名/过户” ，按提示选择“更名”或“过户”并上传资料即可。

国家电网app每月优惠怎么领取？

成长中心（每月常规） ：进入“成长中心” → 通常在“尊享权益”或“每月福利”板块，根据当前成长等级领取对应面额的电费优惠券，每月可领一次。

会员日（每月8号） ：每月8号是会员日，在App内交电费满200元减5元、满300元减6元，缴费时系统自动立减，无需额外领券。

活动中心：首页进入“活动中心”，每月可能有限时满减券可领，例如满50减3元或满100减5元，具体以当月活动页面展示为准。

签到积分：在App内完成每日签到可获得积分（电力值），积分可按一定比例（如1000分=1元）兑换电费红包，与优惠券可叠加使用。

国家电网App怎么解绑账户？

1、打开国家电网APP，进入“我的”页面，找到并点击“我的户号”选项；

2、在户号管理页面中，你会看到所有已绑定的户号列表；当然首先需要绑定户号，详细获取用电户号的方式如下图（目前为了安全，平台已不允许绑定他人户号了）；

3、如果已绑定户号，找到你想要删除的户号，点击进入该户号的详情页面；

4、在户号详情页面中，你会看到一个“解除绑定”的选项；

5、点击“解除绑定”，确认无误后，点击确认框中的“是”或“确定”按钮，即可完成解绑操作。

国家电网App怎么申请充电桩？（报装全流程）

1、打开国家电网APP，找到顶部栏的“电动汽车”选项；

2、然后选择下方的“充电桩接电”；

2、点击下方的所在地区，详细的安装个人充电桩的方法也可以点击下方的新手攻略；

3、选择你所在的地区，精确到乡/镇；

4、该业务需提供如车位使用证明、产权身份证明、物业允许施工说明以及购车证明等合法证明，确认已准备齐全点击下方开始办理按钮即可。

Tips：如果不知道怎么弄这个证明，可以找物业或者供电局咨询一下，他们会给你提供帮助的。

4、把盖章后的【车位及允许施工证明】拍照上传到国家电网APP，然后点击申请安装。接下来，你就会接到国家电网工作人员的来电，预约上门时间啦！

5、师傅会上门两次哦。第一次是查看适合安装充电桩的位置，第二次就是安装家用充电桩电表啦。而且，目前为止全部免费哦！

安装充电桩所需材料大揭秘：

- 允许施工安装证明

- 买车发票复印件

- 身份证正反面复印件

- 车位照片

安装充电桩所需物品：

- 一个空开（用来控制电路的通断）

- 若干铜线（连接电表和充电桩）

- 地线（保障安全的重要设备）

铜线和地线的长度取决于电表与充电桩的距离哦。所以，在安装前最好先测量一下，确保材料准备充足。

国家电网app峰谷电价申请？

办理路径：打开网上国网App，在首页点击 “更多” → 在“办理”板块找到并点击 “峰谷电变更” 。

所需材料：根据页面提示上传户主有效身份证件（正反面照片）。

生效规则：提交后等待审核，通常次月生效。需要注意，峰谷电价按年选择，一经确认，一年内不予更改，办理前请结合家庭用电习惯考虑清楚。

国家电网交电费怎么领优惠券

1、进去国家电网app首页之后，然后点击会员中心；

2、进去会员中心之后，然后点击领取电费优惠劵；

3、根据你的会员等级领取到的优惠金额也会有所不同；

4、最后便可在当地进行使用啦，每个月都能领取哦，真是太实用了。

国家电网app缴费优惠攻略？

成长中心月度券：在App首页进入 “成长中心” （原“会员中心”），每月可领取电费优惠券，面额通常有满20减1、满40减2、满100减5等档位，缴费时勾选即可抵扣。

每月8号会员日：每月8号，交电费满200元立减5元，满300元立减6元，在首页“去交费”页面选择金额后系统会自动提示立减。

支付宝小程序活动：在支付宝搜索“网上国网”小程序，部分地区（如天津、吉林等）有交费立返活动，单笔实付满100元，24小时内可能到账一张2元电费券。

“e起节电”抽奖：在App首页找到“e起节电”活动入口，完成报名后每月可获得抽奖机会，奖品为1元至666元不等的电费优惠券。

国家电网app成长中心在哪里？

最常用的入口：登录网上国网App，在首页找到 “特色服务” 板块，点击其中的 “成长中心” 。

备用入口一：点击App底部导航栏的 “我的” ，在热门服务栏中点击 “成长中心” 。

备用入口二：通过底部 “网上营业厅” → 选择 “居民” → 进入 “查询” 分类，也能找到“成长中心”入口。

注意：“成长中心”就是原来的“会员中心”，于2024年11月更名，功能和权益没有变化。如果找不到，请确认App已更新到最新版本，并已完成实名认证。

国家电网APP是什么样的？

官方定位：“网上国网”是国家电网有限公司官方统一线上服务入口，于2019年12月上线，截至2025年上半年注册用户数达4.23亿，月活最高1.13亿。

核心场景：App内设住宅、店铺、企事业、电动车、新能源五大使用场景，覆盖了从居民生活到企业经营的各类用电需求。

主要功能：提供电费缴纳、电量查询、电子发票下载、故障报修、更名/过户、新装/增容等一站式线上办电服务；同时支持电动汽车找桩充电、光伏并网等新能源相关业务。

特色服务：设有“家庭能效”板块，可查看阶梯电量、峰谷用电分布、碳排放量等，并提供节能建议。

国家电网app峰谷电变更是什么？

本质是更改计费方式：将居民用电从全天统一的“单一电价”，改为按峰、谷两个时段分别计费的模式。峰段（通常为8:00—22:00）电价较高，谷段（22:00—次日8:00）电价明显更低。

适用对象：仅适用于执行低压“一户一表”居民电价的客户。并非所有用户都可申请，例如辽宁地区目前仅限电采暖客户办理。

核心规则：按年选择，一旦确定执行峰谷分时电价，一年内不能更改。适合夜间用电量较大的家庭，如果白天用电占绝对主导，开通后电费可能不降反升。

更新日志

v3.2.4版本

提升了稳定性。

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