
应用版本v5.1.44 安卓版
应用类别生活服务
应用大小196.9M
更新时间2026-09-24 19:08
应用星级
运行环境Android
官方网址https://pad.e-chinalife.com/ChinalifeRen
应用厂商中国人寿保险股份有限公司
升级说明:
1.如果升级后出现使用异常情况,请先卸载国寿e店APP,然后进行重新下载安装。
2.Android设备如果遇到无法正常下载的问题,请更换UC浏览器进行下载。
3.IOS请在safari打开,并点击页面中的"下载安装"。
备注:
1. Android手机仅支持Android7.0以上版本使用。
2. 苹果设备仅支持iPhone 5S及以后设备,仅支持iOS 10.0及以上版本使用。
3. 建议android手机使用2015年以后上市的小米、华为、oppo、vivo、魅族等主流品牌手机。
4. 为保证页面显示效果良好,建议使用屏幕大小在4英寸以上的手机。





此内容由AI根据文章内容自动生成,并已由人工审核
《国寿e店2025最新版本》是中国人寿保险股份有限公司官方退货保险业务手机软件,使用它用户可以查询办理各项保险相关也,业务原在处理保险问题时,也可以是在这里给各位投保者专业的业务对接讲解,保证用户们在使用过程中,不会因为某一项保险条款或是其他相关问题,而导致办事不利的情况发生,带来最为专业的保险业务帮扶,希望能够给到大家最真挚的帮助。
v5.1.44版本重磅上线,全面重构核心业务链路。本次更新重点优化保单录入与智能核保引擎,显著提升复杂案例处理速度,实现秒级响应。针对用户高频反馈的移动端兼容性痛点,深度适配主流安卓机型,彻底解决闪退及数据同步延迟问题,确保展业流程丝滑稳定。新增实时业绩看板与AI话术辅助功能,助力代理人精准获客、高效转化。界面交互逻辑进一步简化,关键操作路径缩短30%,大幅降低上手门槛。建议立即更新至最新版,体验更强劲、更稳定的数字化展业工具,抢占市场先机。
国寿e店app是由中国人寿保险股份有限公司官方推出的保险业务服务平台,通过数字化手段提升工作效率,为客户提供更优质的保险服务体验,同时,也让各位国寿业务员之间的线上办事变得更加简单,更加高效的完成各项保险业务待办事项问题处理。
1、国寿E店登录:
输入账号
输入密码
输入短信验证码
账号:
14位工号
初始密码:
身份证后六位+ab
若无法登录则
点击“忘记密码”后修改个人密码

2、E店注册:
注册后可设置3种快捷登录方式,完成按照如图示流程填写个人的信息和资料

3、国寿E店刷脸签到流程:
SETP1
步骤一(提前完成完成)
提前下载国寿e店APP
原始密码为身份证后六位+ab
提前测试人脸比对,如有需要重新采集
(通常情况数据由易学堂流转无需重新采集)
SETP2
步骤二:(上班当天)
至少提前10分钟到达公司连wifi刷脸签到
快速链接公司WIFI刷脸签到操作
第1步
连WIFI名:chinalife-sales / clicsite-sale
进入云助理“我”“一键无线上网”(认证)

4、认证成功:
第2步认证成功,可以正常使用网络第3步进入国寿e店首页,点左上角“刷脸签到”


5、注意事项:
确定连接WiFi为刷脸指定WiFi
确保手机定位开关及国寿e店使用网络权限正常开启
确保职场WiFi设备的bssid设置正确
在刷脸参会页面还可历史签到记录查询、排班和时段查询、当前WiFi及可刷脸WiFi查询、今日参会情况查询以及已采集的人脸照片查询
打卡需在WIFI感应器范围内打卡,公司楼下无法打卡
6、请假申请流程:
系统申请+纸质申请

因E店系统不支持病例等证明资料上传功能,出席管理办法要求需提供证明资料方可审批,根据风险合规部要求
E店申请+纸质申请系统申请路径:国寿E店-【职场】-【个人管理】-【参会】栏目点击【免参会申请】,同步提交纸质假单+证明资料至个职场助理作为审批依据及存档备查
7、请假类型:

8、参会查询:


在【职场】-【个人管理】-【参会】栏目点击【参会查询】,进入刷脸查询页
在参会查询页面可进行个人参会情况查询、本月参会率、同比增长情况、应到天数、实到天数、免参会天数及免参会申请
9、个人月度参会率计算:

例:月排班22天,正常早会16天,参加平台2天,迟到1天,早退1天,请病假1天,缺席1天出席率 95.2%=(早会16+平台2+迟到1+早退1)/(月排班22-请假1)
分子:当月实到参会天数=正常参会实到天数+迟到天数+早退天数+活动参会天数(即公假)
分母:当月应到天数=排班天数当月免参会天数=事假+病假+婚假+生育假+丧假+年休假
国寿e店工号的注销流程需根据您的在职状态(如准新人或正式员工)及公司内部规定执行,具体操作如下:
一、准新人(签约审核未通过前)的线上注销若您是尚未通过新人信息审核的准新人,可通过国寿e店APP直接操作:路径:打开APP→点击“个人中心”→进入“设置”→选择“注销账号”
后续流程:提交注销申请后,需由县级岗位人员审核
若已缴纳保证金,审核通过后将按流程返还;未缴纳则直接注销成功
二、正式员工的线下注销流程
核心步骤提交书面申请:向所在机构的人力资源部门或直属领导提交《离司申请书》,说明注销工号的原因(如离职、转岗等),并附上身份证复印件等必要材料
工作交接与合同解除:完成客户资源、保单资料等交接工作,与公司解除劳动合同或代理合同
公司内部审批:申请提交后,公司将审核您的业绩、客户留存等情况,通常需3-5个工作日完成审批
系统注销:审批通过后,公司会在国寿e店系统及内部管理平台同步注销工号。根据《保险销售从业人员监管办法》,公司应在您离司后5个工作日内完成注销
登录类
登录提示密码错误
原因一:用户不存在
还没有开通参会的用户权限,营管请先联系市公司参会管理员开通参会用户权限,第二天会自动开通e店用户权限。
①云助理出工号第二天可登录;
②e店出工号后一个小时可以登陆
原因二:密码错误
登录e店出现密码错误提示,建议到国寿e店网页版先登录试试(网页版地址:http://ehome.e-chinalife.com/),如果密码也不行,代表密码错误,请在APP端重置密码。如果账号密码没问题,再换个别人手机尝试登陆是否正常,如果能正常登录,请卸载重装APP再登陆。
登录“验证码错误”
第一次登陆系统时验证码本身是错误的,直接点击验证码换一个验证码。
验证码一直加载中
1.网络问题,请换一个网络在尝试,比如换成手机5G网络登录。
2.手机未授权e店访问网络,请先打开网络访问权限。
苹果手机:点击设置-往下拉找到国寿e店app-无线数据项选择允许WLAN与蜂窝数据
重置密码时,手机号码无法接收验证码
1.手机号码不一致
检查登记公司通讯手机是否一致,如果不一致业务经理书面提交申请至机构营管到AMIS里面变更手机号码,手机号码AMIS系统重置后E店次日才生效。
2.手机拦截短信
检查手机是否安装了拦截短险软件,点击允许接收短信
重置密码界面报错
检查输入信息是否与证件信息一致,如果确定一致联系机构营管老师检查AMIS系统进行重置,重置信息将次日生效。
登录国寿e店app时提示用户名密码错误,输入三次后,系统提示账号锁定
账号锁定时间为2分钟,请2分钟后再尝试重新登录。
客户端获取session失败请重新登录系统
登录超时,从手机后台关闭国寿e店APP,再请重新登录系统。
e店的页面内容显示不出来,怎么办?
①检查一下网络;
②关闭app,重新打开e店,
登录后先不要急着切换底部导航栏,让页面加载一会儿。
重新下载后登录一直提示“版本更新,请求失败”点击确定后, 验证码也出不来
网络权限没开通,请从以下两个方面尝试:
1.检查e店的网络权限是否被禁用了,到设置中打开手机对e店的访问权限。
2.卸载应用,到正常网址重新下载最新版本。
安全认证体系:接入国家网络身份认证公共服务,保障交易安全。
流程优化设计:简化告知书填写步骤,优化影像上传和人脸识别流程。
智能客服支持:提供空中客服远程视频服务,便捷解答业务问题。
适老服务专区:设置老年人专属服务通道,提供上门理赔等贴心服务。
多账号登录:支持工号登录及微信授权登录,满足不同用户需求。
实时数据更新:业务数据实时同步,及时掌握最新业绩动态。
为确保您顺畅使用v5.1.44安卓版,请务必通过官方渠道或应用宝等正规平台下载,避免安装非签名包导致的安全风险。安装前请检查手机存储空间及Android系统版本兼容性。
常见问题解答:若遇“解析包错误”,请重新下载完整安装包;登录失败时,请确认网络连接稳定并检查账号状态。
安装技巧:建议开启“允许未知来源”后手动安装APK文件(仅限可信源),安装完成后及时关闭该选项以保障设备安全。首次启动需授予必要权限,如存储、相机等,以便进行保单录入与影像上传。如遇闪退,尝试清除缓存或更新系统。本版本优化了核保流程,提升操作效率,祝您展业顺利!
| 软件名称 | 评分 | 核心优势 |
|---|---|---|
| 国寿手机 | ★★★★★ | 一站式保险服务,便捷高效 |
| 平安金控 | ★★★★☆ | 综合金融平台,理财投保全搞定 |
| 中国人寿宝 | ★★★★☆ | 官方出品,保单管理更安心 |
| 太平手机 | ★★★☆☆ | 界面简洁,理赔进度实时查 |
| 泰康宝 | ★★★★☆ | 医养结合,健康管理更全面 |
| 中国很多保险 | ★★★☆☆ | 产品丰富,对比选购更直观 |
| 众安易投 | ★★★★☆ | 互联网保险,操作流畅无广告 |

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