深圳地铁软件官方版下载

《深圳地铁乘车码app》为方便深圳本地民众和外来游客地铁乘车出行所设计的交通软件，以地铁二维码的形式为乘客们展示，大家平时出门坐地铁或是有交通地铁换乘的时候都能够用上，而且和实体卡一样乘车都有相应的优惠，无需担心扣费过多的情况发生，欢迎大家来此下载使用哦。

深圳地铁软件官方版下载最新动态

深圳地铁安卓版v3.5.9已正式发布，本次更新聚焦出行效率与交互体验。新增实时车厢拥挤度预测功能，基于历史客流数据与AI算法，帮助乘客选择更宽松的车厢。同时优化了刷码过闸响应速度，平均通行时间缩短0.3秒，并修复了部分机型在弱网环境下二维码加载失败的问题。针对用户反馈集中的站点导航逻辑，我们重构了换乘指引界面，增加出口地标实景图与语音播报提醒，减少迷路困扰。此外，夜间模式现已适配更多系统版本，降低暗光环境下的视觉疲劳。欢迎下载体验，我们将持续根据社区建议迭代，让每一次通勤更从容。

【软件介绍】

深圳地铁官方APP深圳市民出行的智慧伙伴，让每一次通勤都变得轻松高效！无论您是早高峰的通勤族、周末出游的游客，还是对深圳交通充满好奇的访客，这款由深圳市地铁集团有限公司倾力打造的掌上地铁应用，都将为您提供最贴心的出行服务。告别拥挤的售票窗口，无需再为换乘路线烦恼，手机一点，即可掌握深圳地铁的每一刻动态。

【深圳地铁app怎么使用】

1、首页

这里有非常丰富的功能，包括地铁线路图、乘车码、站点详情等，都是大家乘坐地铁出行经常要用到的。

2、出行

用户可通过设置自己的起点位置和终点位置，获得最佳的地铁乘车路线，对于地铁线路的运行情况，这里也有详细的图文展示部分。

3、乘车码

刷码过闸，线上支付，让你便捷坐地铁，绑定支付宝或是微信的方式进行支付即可。

4、生活

物业门禁、停车缴费、物业缴费、房屋报修、业主认证等丰富的功能，让你的社区生活更便捷，方便日常处理各项日常事务的办理等等。

【深圳地铁app如何开发票】

1、用户在软件应用我的页面中点击电子发票按钮；

2、系统会自动跳到微信小程序中的乘车码页面中，可以找到需要开发票的乘车记录；

3、用户点击开具发票按钮，选择按照乘车时间进行排序操作。

4、记得填写发票抬头和税号确认。

5、开票的信息填写完成提交后，将会自动生成电子发票，选择查看发票，就可以查看到发票了。

【常见问题】

深圳地铁哪些站点设置了“纳凉区”？

目前，深圳地铁在以下线路车站设置纳凉区：

6号线：松岗公园、红花山、翰岭、体育中心、通新岭、科学馆。

6号线支线：深理工、中大。

7号线：深云、上沙、皇岗口岸、华强南、洪湖。

16号线：东纵纪念馆、盛平、愉园、龙城公园。

可否在起点站购买往返车票？

不可以。单程票仅在售出站当日乘车有效，单程票逾期，车站予以回收，如需退票请于当日在购票站点办理。

跨线路如何购票、换车？

如行程中涉及换乘线路，直接购买目的站车票，换乘时不用出站且不用再购买车票，根据站内导向标识换乘列车即可。

为什么使用微信扫码坐车后一直有推送消息让我补登信息？

当使用微信扫码乘车，行程不完整（只有单边进、或单边出），系统会提示进行信息补登，乘客根据信息提示的乘车时间进行信息补登后（补登后将不再收到推送信息），系统会自动扣费。如有任何扣费异常问题可到地铁车站客服中心，或拨打深圳地铁服务热线：0755-88960600咨询。

哪些站点设置母婴室？

目前深圳地铁所有换乘站均设置母婴室。

使用银联及闪付标识芯片银行卡刷卡进闸后，为什么收到短信通知/推送是15元，何时解冻？

1.目前使用金融IC卡过闸模式为进闸时发生一笔预授权交易，按线网最高普通单程票价15元（部分金额大于15元）冻结持卡人资金，非实际乘车扣费金额。乘客刷卡出闸后，将按实际乘车费用扣除车资，并释放冻结金额。

2.正常情况下，当刷卡出闸正常扣费后，冻结金额扣除车费后的其余资金会立即解冻。当网络等原因导致扣费异常时，系统将延时解冻，通常情况下5天内完成解冻。如5天后仍未解冻，请咨询发卡银行客服或银联客服热线：95516。

深圳通的办理、退换及《深圳通学生卡》的优惠事宜。

1.6周岁以下（不含6周岁）儿童可申请办理深圳市儿童乘车卡；6周岁后如需使用优惠卡，可按照申办条件办理深圳通学生卡。

2.《深圳通学生卡》的办理，深圳市学籍的中小学(含高中)、中等职业学校在读学生凭深圳通公司核发的《深圳通学生卡》乘坐地铁可享普通车厢5折优惠。

3.有关《深圳通》、《深圳通学生卡》办理、挂失、退换等事宜，可前往深圳通公司客服网点办理，详情拨打深圳通客服热线：0755-86699000咨询。

雨伞怎么租借？

1.深圳地铁1、2、3、5、6、6支、7、8、9、10、11、12、14、16、20号线任一车站客服中心处，提供押金伞供市民乘客使用。

2.雨伞租借时收取押金20元/把，同时出具《深圳地铁雨伞借用单》，请市民乘客于7天内归还到除4、13号线以外的地铁站，归还时凭雨伞+《深圳地铁雨伞借用单》以现金方式返还押金。

领取地铁发票的规定

1.深圳通公司发行的储值卡(含学生卡),在售卡、充值时,不再领取纸质充值发票,乘客可通过深圳通官方网站、APP等方式领取电子发票，乘客乘坐地铁时，不再领取本次所乘车程的发票。

2.使用实体单程票，金融IC卡、银联云闪付、日期票可在车站STM机上自助开具电子发票。

3.使用深圳市地铁乘车码、腾讯乘车码、深圳通乘车码、虚拟票（后台推送、积分兑换除外）等虚拟票卡乘坐深圳地铁，可在深圳地铁APP或深圳地铁小程序上开具行程电子发票，各地铁车站不再提供纸质发票。

4.使用单程票、金融IC卡、全国交通一卡通（异地发行）、儿童票、行李票乘车，出闸前在客服中心领取当次行程纸质发票。

5.日期票、区段计次票按销售金额一次性领取发票，乘坐地铁后不再提供行程发票。

使用乘车码和虚拟票（深圳市地铁乘车码、深圳通乘车码、腾讯乘车码， 虚拟单程票、虚拟日期票）如何开具电子发票？

1.乘车码、虚拟票使用“深圳地铁”APP 或微信小程序“深圳地铁”开具电子发票。

2.在“深圳地铁”APP 或微信小程序“深圳地铁”乘车码界面点击乘车发票。

3.进入开具电子发票界面，选择乘车方式进行开票。 

注：乘车码绑定的手机号码与“深圳地铁”APP 或微信小程序“深圳地铁”的注册手机号码需一致。

深圳地铁如何购买单程票？

1、通过车站自动售票机，使用现金或线上支付购买实体单程票。 

2、通过深圳市地铁官方APP、微信小程序“深圳地铁”、微信小程序“港铁（深圳）live+”购买虚拟普通单程票。

乘坐地铁时，有哪些方式实现刷码过闸？

1.使用深圳地铁乘车码刷码过闸：乘客可通过深圳地铁官方APP、微信小程序“深圳地铁”、微信小程序“港铁（深圳）live+”等渠道注册并开通深圳地铁乘车码。

2.使用深圳通乘车码刷码过闸：乘客可通过深圳地铁官方APP、深圳通官方APP、微信小程序“深圳通+”、i深圳APP、银联云闪付APP、招商银行APP、支付宝小程序“深圳地铁”等渠道注册并开通深圳通乘车码。

3、使用腾讯乘车码刷码过闸：乘客可通过深圳地铁官方APP、微信小程序“乘车码”等渠道注册并开通腾讯乘车码。

【软件特色】

智能换乘规划：自动推荐最快捷与最少换乘的双路线方案，精确计算乘车时间和票价

精准时刻表：详细展示每个站点周一至周五、周六日、节假日的列车时刻，精确到分钟

全方位站点信息：涵盖出口建筑、站内设施（洗手间、ATM机、无障碍设施）、站外公交线路及周边地图

实时动态更新：第一时间获取突发信息、节假日安排、客流公告，助您合理安排行程

【软件亮点】

刷码过闸：绑定微信免密支付，扫码即过，告别排队购票

积分会员体系：消费越多，积分越多，兑换专属地铁福利

全面服务覆盖：整合深铁运营、建设、投、置业、商业等多业务板块

互动平台：支持图文咨询、建议、投诉及失物招领，让乘客声音被听见

【适用人群】

深圳日常通勤者：每天需要高效出行的上班族、学生

市内旅游游客：初次到深圳的游客，快速掌握地铁出行信息

地铁爱好者：关注地铁运营细节的铁杆粉丝

便捷出行追求者：讨厌排队、喜欢数字化生活的现代都市人

无障碍出行需求者：需要了解无障碍设施的特殊群体

深圳地铁软件官方版下载特别说明

欢迎下载v3.5.9安卓版！本软件为深圳地铁官方唯一指定应用，请务必通过本页面或应用商店下载，避免第三方渠道捆绑风险。

【安装技巧】若提示“未知来源”，请前往系统设置-安全-允许安装未知应用；安装时建议关闭WiFi切换至移动网络，可提升下载稳定性。

【常见问题】①扫码进站失败：请检查手机NFC功能是否开启，并确保闸机处于“扫码区”；②实时列车到站信息延迟：请下拉刷新或检查网络信号；③刷脸过闸无反应：需在“乘车码-人脸识别”中重新录入。

【使用注意】首次使用请完成实名认证并开启小额免密支付，乘车更快捷。若遇闪退，请清除应用缓存或重启手机。本版本已优化地铁线路图加载速度，支持离线查询站点信息，祝您绿色出行，一路畅通！

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