掌上北京医院app官方版下载

掌上北京医院app是一款专门为本地医院打造的服务平台，在这个平台上面也是带来了更加全面的生活服务，广大用户都是能够在这里获取到便捷的就医体验，能够通过线上排队极大的减少您的等待时间，想要了解更多的朋友现在就来下载使用吧！

软件介绍

“掌上北京医院”是北京医院以移动互联网、云计算、物联网、大数据等特点“智慧化”信息服务。“掌上北京医院”旨在医院现有服务基础上，通过科室医生、智能导诊、图文咨询等多种简化患者就医流程功能，减少就医等候时间，改善患者就医体验，提高医疗服务质量。

掌上北京医院app怎么添加就诊人

一、打开掌上北京医院app，在个人中心界面中点击就诊人管理

二、点击添加就诊人

三、选择身份证实名或非身份证绑卡后，按照提示进行完善信息即可

掌上北京医院APP常见问题

1、怎么登陆？

下载安装“掌上北京医院"APP，使用手机号码或者微信即可登录。

2、忘记密码？

可在登录页点击“忘记密码”，通过手机号验证身份，进行密码重置。

3、申请退款了，钱什么时候退回来？

医院将在提交日起3个工作日内处理您的退款申请，费用原路返回至您的支付账户。

4、视频门诊预约如何取消？

视频门诊：如需取消预约，请在就诊日的前一工作日15：00前取消预约，系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。

图文咨询：医生未在24小时内回复您的图文咨询，系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。

5、视频门诊接通后看不到画面？

若视频中看不见医生，可能是此时医生尚未结束上一个问诊，请耐心等待医生发起视频；目前视频通话仅支持windows系统，您也可通过手机微信，扫描二维码，下载“掌上北京医院”app使用视频门诊功能。

6、未能及时接到医生发起的视频怎么办？

请在就诊当日打开“个人中心一视频门诊”进入该条记录详情。如显示已过号，请点击“重新候诊”按钮，即可重新进入就诊队列中，开始问诊前，仍会通过短信提醒您做好视频准备。

主要功能

1.科室医生：一键查看各科室当月医生排班；

2.图文咨询：手机在线图文问诊；

3.智能导诊：模拟临床医生问诊流程，通过自检就能初步评估自身病情；