伊的家官方商城app下载

《伊的家软件下载》是一款专注女性美妆商品购买与经验分享的购物软件，精选海量女性日用等各类好物推荐，大家可以在这里选取自己非常喜欢的化妆下单购物，也可以同社区中其他用户们进行友好交流，互相学习一些不错的美妆经验，丰富自我的外在，以更加美丽方式展现在大家的面前。

【软件介绍】

伊的家app是一款专注于服务女性的综合平台，为女性提供涵盖美丽、健康、穿搭、护肤等主题的精致生活服务，让每位女性用户在此能够重拾信心，展现出更加完美的自己。

【伊的家app要怎么注册】

1、点击打开软件，在首页点击下方栏目我的。

2、手机号码登录注册账户登录。

3、使用本人微信登录完成认证。

【伊的家怎么获得积分】

1、登录打开用户界面，点击我的积分。

2、在积分明细界面查看积分获取及使用方法，点击前往查看。

3、按照客户端内赚积分小积分前往参与任务获得积分。

【常见问题】

Q：拍付了什么时候发货呢？

您好咱们全国有八个配送，会为您安排就近的配送发货，订单非活动期间会在您拍付的24小时内发出，并且发出后会给您发送发出快递短信，方便您不需要登陆咱们商城也可以获取发出信息。

Q：刚刚申请了退款什么时候可以处理呢？

咱们会在您申请后第一时间联系您确认 确认后联系财务处理退款，退款方式与您的支付方式一致（银行卡退款将在7个工作日生效）；支付宝/微信等快捷支付会更快哦 (*^__^*) 嘻嘻……

Q：已经发货不想要了怎么办？

已经发货包裹可以在工作日内联系咱们商城客服提供单号咱们为您联系快递退回包裹处理，因为发送途中包裹无法保证百分百可以拦截退回，您记得在快递联系您的时候拒收该包裹哦，咱们收到退回的包裹会为您办理退款！

Q：退款到账时间多久？

咱们退款一般为联系财务的2个工作日内处理；退款方式与您的支付方式一致（银行卡退款将在7个工作日生效）；支付宝/微信等快捷支付会更快哦 (*^__^*) 嘻嘻……

Q：发了好多天了怎么一直收到不到呢？

麻烦您提供下您的订单联系咱们在线客服或者您的护肤达人，咱们为您联系快递核实查询，核实后第一时间联系您，如出现物流问题咱们会催促快递给您优先安排处理！

Q：为什么一直联系不到客服？

上班时间为：早上8点30分--晚上21点30分；客服热线：400 678 9193

Q：收到货物漏发/错发了怎么办？

小伊为您解答：对于您遇到这个事情十分抱歉，麻烦您提供下收到产品照片+漏发/多发产品名字告诉咱们，咱们会为您联系配送中心核查， 核查后多发会为您安排退回更换/漏发会为您安排补发！

Q：使用过敏了怎么办呢？

因为每个人的肌肤不一样咱们无法给您保证咱们产品会适用于所有人员，如果出现不适您需要第一时间暂停使用清洗脸部，如出现轻微红肿使用冰镇的蒸馏水敷于脸部舒缓敏感；在您按照以上方法处理后，请于签收使用的15天内附上过敏照片，医院的皮肤诊断证明 联系咱们为您办理退货，如超过15天咱们将不在负责。

Q：我没有护肤达人需要护肤达人为我护理？

供下您的信息，联系咱们在线的客服， 客服会为您介绍专业的护肤达人为您解决改善您的肌肤问题哦！

【软件特色】

1、支持统一管理购物订单与服务订单，物流动态实时更新，随时掌握配送进度。

2、商品类目清晰齐全，女性日常所需用品一站购齐，省时省心。

3、活动馆汇聚各类特惠与限时抢购，帮助用户在购物中有效节省开支。

4、提供在线话费充值服务，覆盖移动、联通、电信三大运营商。

5、消息中心支持自定义提醒设置，实时接收系统、订单及充值相关通知。

6、具备肌肤测试功能，用户可在线完成肤质检测并获取专业分析报告。